О вокзале
Как проехать
Расписание
Панорамы
Схема вокзала

Вокзал Казань


420007, г.Казань, Привокзальная площадь, 1А

Телефоны

Сервисы

  • Информационно-справочные услуги
  • Объявление информации по громкой связи
  • Услуги по хранению ручной клади и багажа Хранение ручной клади в автоматической камере хранения;
    Хранение ручной клади в камере хранения, обслуживаемой кладовщиком.
  • Место для пеленания ребенка
  • Банкоматы
  • Услуги носильщиков
  • Зона отдыха для пассажиров
  • Медпункт
  • Wi-Fi
  • Комната длительного отдыха
  • Услуги оказания помощи и сопровождения маломобильным пассажирам
  • Прием-отправка грузобагажа на особых условиях (малые почтовые отправления)
  • Вендинговые аппараты
  • Туалет (санитарные комнаты) Туалеты;
    Туалеты для маломобильных пассажиров.
  • Велопарковка Летний сезон
  • Буккроссинг
  • Взвешивание ручной клади
  • Зарядка мобильных устройств
  • Детская игровая площадка

Адрес

420007, г.Казань, Привокзальная площадь, 1А

Время работы

Круглосуточно

На весь экранСвернуть
Доступность
Фотографии
Доступность элементов:
Парковки

Парковки

Оценка доступности:
Доступно
100%
Имеется наземная и подземная парковка. Наземная парковка расположена перед зданием вокзала, расстояние от парковки до входа в вокзал менее 20м. На обеих парковках имеются парковочные места для инвалидов. Места для стоянки автотранспортных средств инвалидов обозначены дорожным знаком, разметкой.
Привокзальная площадь

Привокзальная площадь

Оценка доступности:
Доступно
100%
Обеспечена достаточная ширина проходов на путях движения маломобильных пассажиров, имеется пространство для разворота кресла-коляски.
Входные группы

Входные группы

Оценка доступности:
Доступно
100%
Входные группы в здание вокзала со стороны города оборудованы пандусами, вход со стороны платформы находится на одном уровне со зданием вокзала и не имеет вертикальных препятствий. Поверхность нескользкая, пандусы оборудованы подогревом Ширина дверных проемов более 1,5м. На входных группах установлены доводчики, обеспечивающие легкое открытие и закрытие дверей.
Пути движения

Пути движения

Оценка доступности:
Доступно
100%
Обеспечена достаточная ширина проходов на путях движения маломобильных пассажиров, имеется пространство для разворота кресла-коляски. Для ориентирования людей с нарушением зрения размещены информационные тактильные таблички, напольные указатели, мнемосхемы. Кнопка вызова дежурного персонала размещена при входе в здание вокзала.
Туалетные комнаты

Туалетные комнаты

Оценка доступности:
Доступно
100%
Имеется одна адаптированная туалетная комната с душевой, оборудованная поручнями, тревожной сигнализацией для связи с персоналом.
Залы ожидания

Залы ожидания

Оценка доступности:
Доступно
100%
Зона отдыха и ожидания для маломобильных пассажиров обозначена знаком доступности, оборудована индукционной петлей для пассажиров с нарушениями слуха, электронным табло.
Кассы

Кассы

Оценка доступности:
Доступно
100%
В здании транспортно-пересадочного терминала имеется касса дальнего и пригородного сообщений с пониженным прилавком для инвалидов-колясочников, обозначенная знаком доступности. Установлено индукционное оборудование для пассажир с нарушением слуха. Касса оборудована переговорным устройством "пассажир-кассир". Установлена табличка с текстом Брайля.
Камеры хранения

Камеры хранения

Оценка доступности:
Доступно
100%
Камеры хранения - стационарная и автоматическая, варьируются по высоте.
Комнаты отдыха

Комнаты отдыха

Оценка доступности:
Доступно
100%
Имеется один универсальный номер адаптированный для маломобильных пассажиров. Туалетная комната оборудована поручнями и тревожной сигнализацией для связи с персоналом
Платформы

Платформы

Оценка доступности:
Доступно
100%
Первая платформа (перрон) находится на одном уровне со зданием вокзала.Проход на четыре высокие платформы осуществляется через крытый пешеходный мост, подъем и спуск осуществляется посредствам лифтов (три с перрона и по одному лифту на каждую из четырех платформ). На платформах для ориентирования людей с нарушением зрения предусмотрены тактильные указатели со стороны посадки/высадки пассажиров в вагон. Границы опасной зоны платформ обозначены сигнальной полосой. Предусмотрено дублирование визуальной информации речевой (звуковой).
Коммерческие помещения

Коммерческие помещения

Оценка доступности:
Доступно
100%
входные группы адаптированы для МГН В зонах приема пищи имеются столики высотой от уровня пола не более 0,85м.
Информация и навигация

Информация и навигация

Оценка доступности:
Доступно
100%
Имеется визуальная информация и навигация. Звуковая информация дублируется визуальной на табло. Информирование пассажиров по громкоговорящей связи. При входе в задание вокзала установлена мнемосхема. На платформах и в здании вокзала размещены колонны экстренного вызова. Организовано сопровождение маломобильных пассажиров на вокзале по предварительной заявке или при личном обращении к работникам вокзала.
Средства транспортировки

Средства транспортировки

Оценка доступности:
Доступно
100%
Для транспортировки по вокзальному комплексу маломобильных пассажиров имеются кресло - коляска, каталка для лежачих больных, носилки. Оборудование предоставляется при обращении к дежурному персоналу вокзала. Для подъема и спуска с пешеходного моста на пассажирские платформы имеются лифты.

Оформить заявку на оказание услуг помощи и сопровождения можно круглосуточно без выходных дней по бесплатному федеральному номеру Центра содействия мобильности ОАО "РЖД" 8(800)775-00-00 (доб. 1).
С подробной информацией можно ознакомиться по ссылке

Перечень вокзалов, задействованных в работе ЦСМ РЖД, постоянно расширяется, за уточнением обращайтесь к оператору по указанному телефону.